Contacto

Consultas sobre monitoreo y proyectos

La consulta indica dónde está la instalación y qué información se necesita conocer. Bitagonia revisa el caso y coordina el próximo paso.

Respondemos cada consulta dentro de los dos días hábiles posteriores a recibirla.

Qué conviene incluir en la consulta

No hace falta ningún dato técnico para escribirnos. Cuanto más completa sea la consulta, antes se puede estimar el alcance.

Cantidad de sitios y en qué localidades están
Qué querés conocer de cada uno: nivel, presión, caudal, estado de bombas, variables ambientales
Si hay cobertura celular y red eléctrica en cada sitio
Qué equipos o tableros hay instalados hoy
Quién debería recibir los avisos y en qué horarios
Si hay una fecha en la que necesitás tenerlo funcionando

Canales de atención: Soporte presencial, telefónico y por mensajería.
Alcance: Acompañamos la puesta en marcha y damos soporte técnico a los equipos y a la plataforma durante la operación. El alcance y los canales se acuerdan por escrito en cada propuesta.